海财经·证券导报记者 洪佳佳 通讯员 史长青 刘晓丽
在博鳌亚洲论坛2025年年会的舞台上，海南农商银行以高度的责任感和使命感，认真贯彻落实人民银行海南省分行关于支付便利化的工作要求，精心推出一系列支付便利举措，全力为全体客户及境外来琼嘉宾提供便捷安全的支付服务，为博鳌亚洲论坛的顺利举办提供坚实的金融保障。
贴心服务，提升支付便利度
博鳌亚洲论坛2025年年会期间，海南农商银行在全省网点精心设计了支付便利化服务咨询窗口，在显著位置摆放精心制作的支付指南易拉宝和宣传折页，为客户提供清晰直观的支付指引。网点同时配备了一批精通外语且熟悉涉外支付业务的专业人员，他们以周到热情的服务，为境外来宾详细讲解支付工具的使用方法，耐心解答各类支付问询。
此外，该行工作人员还积极协助参会境外来琼嘉宾使用支付工具，让每一位嘉宾都能体验贴心、便捷、安全的支付服务。
科技赋能，外卡取现广覆盖
海南农商银行科技赋能，不断创新服务模式。海南农商银行完成1194台ATM终端和486台STM外卡取现功能改造，自助设备外卡取现覆盖率达到100%。其中，在琼海布放了108台自助设备。
海南农商银行在琼海博鳌国际机场离行式存取款一体机首次上线外卡取现业务，这不仅是技术上的突破，更是服务上的升级。每一台都展示着醒目的外卡受理标识，界面支持中、英文双语服务提示，全面支持VISA、万事达等主流国际银行卡，为境外来宾提供7×24小时不间断取款服务，确保他们随时随地都能轻松取现，畅享无忧支付。
聚焦需求，推广“零钱包”服务
海南农商银行在全省范围内加大网点小面额人民币现金储备，强化现金面额搭配，提高20元及以下小面额全新现金的备付量，定制特色“零钱包”，主动为全省商户提供上门兑换“零钱包”服务，同时在网点开设“即来即换”绿色通道，让经营主体轻松兑换“零钱包”，极大地提高了商户的运营便利性。
海南农商银行琼海支行主动向博鳌地区的酒店、商超、出租车等重点行业累计投放“零钱包”705个，有效解决了客户零钱需求量大、找零难的问题。
展望未来，持续优化支付环境
海南农商银行秉持“以客户为中心”的服务理念，以支付便利化服务为契机，持续发力，不断优化支付环境建设，重点打造琼海博鳌、中原等地区的支付服务标杆，为境外来琼嘉宾提供多元化、全方位的支付服务。
未来，海南农商银行将继续砥砺前行股指期货配资哪家好，全面提升金融服务质效，为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务，为全省经济社会发展注入源源不断的金融动力，充分践行海南农商银行的社会责任与担当。